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覺旅人價值觀   

如何將一份工作  轉變為一場旅程?

工作,之所以只是一份工作
主因是你選擇了工作者的價值觀,且你選擇的工作環境也只期望你是個工作者!

你選擇的價值觀和環境,決定你如何過每一天,無論你是否意識到它

在覺旅,有獨一無二的價值觀
你有機會隨時意識到它,就好像把自己調整為覺醒模式
這個模式,引領我們進入一場旅程,進入了神馳狀態
就好比小朋友玩著樂高積木,一種忘我、成就感且快樂的狀態

我們渴望和你分享這個選擇!

01
顧客觀點
用顧客旅程整合工作流程!


驚艷顧客,是覺旅人的第一優先任務!
因此覺旅人非常自豪自己有絕佳的整合能力
能優先照顧顧客感受,最後才會考慮經營成本
能優先考慮顧客旅程,最後才創造出作業流程!

02
超值
給出值得談論的驚喜!

覺旅人相信,值得做的事,就值得把它做屌!值得讓更多人享用!
所以只把時間、精力和金錢投入在創造值得被談論的體驗和旅程上
譬如以經濟艙般的價格,提供商務艙般的享受,就是超值
覺旅人還因此創造出一個自我評估的首要指標:超值比!

03
創新
結合別人的點子
做出超越性改變!
 

覺旅人勇於質疑產業不容質疑的規則,不斷顛覆產業自我中心的傳統!
並且堅持,必先明確定義關鍵問題,才會放手創作嶄新解答;

絕不會無的放矢、表面創新
每位覺旅人都有權提出議題、參與創新,並有權嘗試錯誤
覺旅人甚至為了承諾創新而打造了一個創新空間:

覺旅實驗廚房 Journey Lab

04
真實
真誠實在,才會令人意外!


覺旅人凡事探究本質,不追逐表象
只有在真誠、實在的基礎上,才思考創新、超值
覺旅人會在商品、商店、服務、對話、招募、甄選、訓練、領導、管理... 全方面注入真實的基因

因此,在覺旅人眼中,生意的定義很單純,就是提供顧客源源不絕的誠意!

05
​自我提升
改變自己,就改變世界!


覺旅人相信團隊的成長,始終來自於每位覺旅人的成長
覺旅人不會侷限於單一職務範圍,而期待多元發展的可能性

因此,覺旅人還擁有獨特的人才發展網格

進而主動發展自己的三大領域能力:社群建立、社群連結、價值實現,目前,看護人營隊是覺旅人自我提升的原點

06
​利他
給出越多,影響力越大!


對覺旅人而言,顧客,永遠是第一優先照顧的社群
但唯有繼而兼顧人才、股東、廠商、社區、生態、社會,
社群共有者間的利益,才會創造出一個共贏的社群,讓自已成為社群中的率先改變者

借重彼此的力量,共創出整合方案,將能改變這個產業,改善這個世界!

07
​開放
從不同立場找到共同方向!

覺旅人了解,開放帶來善意和創意,封閉則拒絕一切良機!
所以,樂於以開放的心胸聆聽,嘗試從所有角度來看事情

覺旅人相信,開放雖然可能帶來風險,然而不開放則冒更大風險在閉門造車

覺旅人最極致的開放,將展現於孕育未來整個覺旅社群共有者的集體創作!

08
​連結
連結主題、連結彼此
重社群力量


覺旅人重視連結的價值,透過訴說真實故事以提升顧客感受
透過對話的連結來建立團隊信任感,並贏得夥伴由衷的合作
善用開放式資訊、開放式對話、開放式創新來連結彼此,共創改變!

覺旅人視連結為掀起改變風潮的第一步!

09
​好玩
享受成為高手的練功過程!


覺旅人會為自己創造旅程中的玩樂體驗!
玩樂就是開朗、隨興、歡樂、自信、投入,再加上一點點驚奇
覺旅人為了讓工作轉變為一場持久又好玩的旅程
會像個電玩玩家,投入一萬個小時鑽研出世界級的能力,

並不斷接受新挑戰、新任務!

10
​自主
自由的去做對的事情!


覺旅人把自己視為經營者,而不是工作者
因此獨鍾自我管理,不僅不喜歡讓人管理,更不喜歡管理人
覺旅人會鼓勵彼此善用自己的判斷,樂於自主決策,勇於自我負責
即使第一天報到的覺旅人也擁有自主的授權!

我們知道,上述的覺旅人價值觀不見得能時時很正確地把現實狀況

描繪成我們所希望的樣子
然而,我們相信在比較過現實狀況和可能達到的狀況之後
覺旅人對現實的不滿,將不斷激勵彼此活出這個價值觀

這樣的價值觀正是你內心渴望的選擇嗎?

我們期待是的!
如果真是如此,很高興你現在已經知道如何將一份工作,轉變為一場旅程了!

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